中国瓷砖品质榜
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夺冠开门红,东鹏双11新零售业绩同比增长110%!

  • 品牌动态
  • 时间 2021-11-13

2021年双11有一个明显现象:各品牌造势有点冷,但由于主要品牌加码投入新零售,线上线下关于流量的厮杀依然是憋足马力,价格内卷甚嚣尘上。作为瓷砖行业在这场年度电商IP头号玩家”—东鹏瓷砖双11开门红夺冠,业绩同比增长超110%,又归功于怎样的新打法呢?

 

1110点,东鹏瓷砖双11开售。截止11324点,东鹏新零售再夺天猫瓷砖行业及建材行业双第一的桂冠,开门红首战告捷。

 

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 开门红首战告捷,再夺天猫瓷砖行业及建材行业第一的桂冠。

 

1111日,首小时内东鹏瓷砖天猫双十一成交额即破亿,京东开售前2小时销量超去年同期28倍。

 

截止11120点,东鹏双十一新零售业绩同比增长超110%,北京东鹏、陕西东鹏、上海东鹏今年新零售销售额率先突破1000万。东鹏以强劲的实力,再次彰显瓷砖行业新零售领军者的风范!

 

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 东鹏瓷砖天猫11.111小时,成交额破亿。

 

作为瓷砖行业在这场年度电商IP头号玩家”—东鹏瓷砖,超额完成了既定目标,又归功于怎样的新打法呢?

 

对此,东鹏新零售中心总经理李伟表示,双11的战线拉长,玩法也愈来复杂,低价策略早已不是东鹏赢战的王牌。聚焦本地化、产品力,发力终端转化,联动全国7000家门店网点做人、货、场的深度构建,才是东鹏新零售的增长密码

 

线下承接转化能力是关键,东鹏具有竞品无法比拟的网点覆盖密度,终端转化率每提升1%,都会给集团及经销商带来可观增量

 

一、双线合围,发力终端壁垒,促成交。

 

瓷砖重体验,门店的承接能力也成为新零售场景中与保持联动、吸引客户并提升转化率的重要因素。活动期间,新零售为经销商累计派单超万笔。如何将这万笔订单有效转化,是重中之重。

 

为此,O2O运营团队几乎每月都奔赴在重点城市,分梯队进行运营冲刺,赋能终端不间断高频小范围微信爆破,创造不见面即可锁定客户定金的机会;培训社群运营系统方法,增加客户粘性;扩大线上资源利用率,以本地运营中心,本地专属服务顾问的方式介入,增加客源的挖掘机会。


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 抓终端促成交,线上线下实现合围

 

双十一期间,仅重庆区域客户到店率对比日常就提升了69%

 

同时,数据看板升级,实现新零售全链路数据可视化,多维度(派单,成交,接单时效,投产,客户分层)门店数据监控,助力门店给予本地新零售客户快速反应及调整应对策略。

 

将线上精准流量和线下发力转化紧密结合,统一执行,高空传播与市场落地并举,最终实现了全国成交率同比20%的提升。


如果说传统电商、信息流已成为东鹏常规赛道,那切入本地化流量,扩大的边界,无疑是东鹏双11的自我赶超赛道。


二、本地化按下快进键,私域流量跑出加速度

 

今年9月,东鹏瓷砖联合全国7000家门店网点启动了新项目,赋能经销商挖掘本地流量,通过短视频+直播的方式为门店带来销售增量。

 

11期间以岩爆双11,鹏友尽狂欢为主题推出直播嘉年华,进一步扩大了东鹏新零售的边界。同步岩板工厂直供价、48h免费设计等全国利益点及特色服务,促进了客户留资转化的同时增强品牌势能。


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 东鹏双11直播嘉年华,进一步扩大的边界

 

直播以总部为首,在全国门店发起,拉动了与消费者的互动,实现了线上向线下转化的闭环路径,提升了全国门店客户的下单概率。据后台数据显示,截止日前,实现了 5817万次播放量,带来新增粉丝超 15 万人,无疑创造了流量长效价值。

 

是否有引流款,是否有高转化产品,是否定位准确,产品是否具备竞争力,都会剑指消费者是否为产品买单。尤其涉及家装高价消费。

 

三、爆款岩板100%拉通,产品力成就硬核较量。

 

营销只是东鹏双11成功之处的锦上添花,还要有一套完整的产品组合拳才能将目标落到实处。

 

11前夕,东鹏在天猫、京东平台上线了80余款新品,其中墙面岩板占比超过了50%

 

作为今年重磅推出的岩板新品,无论是东鹏独有的数码岩板硬性技术标准,还是超高的颜值都足量满足现代家庭的时尚装修需求。


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 东鹏墙面岩板木纹系列之美国山核桃

 

11期间,东鹏墙面岩板强势触达148万人,750*1500岩板的派单比例超过40%

 

11”对于东鹏新零售而言,是一场大考,比GMV更加值得关注的,在于双11过去之后,究竟能为经销商带来哪些更为深远的升级。

 

凭借多年线上的发力与对线下的深刻理解,东鹏一直在跃级,既深耕成熟派单业务,也寻求赋能经销商能力升级的新兴业务有所突破。我们相信,在集团战略指引下,东鹏新零售能够跑出了更快的节奏和依然领先行业的速度。


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 东鹏瓷砖战略品牌平台新零售中心团队

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